공지사항
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| [종료] 문자서비스 및 다이어리 알림서비스 종료 안내 | 등록일 : 2015.10.08 |
안녕하세요. 이지데이 운영진입니다.
전기통신사업법이 변경되어 이지데이는 내부 사정상 부득이하게 아래의 서비스를 종료하게 되었습니다.
1. 다이어리 > 메시지 > 문자메시지
- MY > 무료문자와도 연동되어 있음
2. 다이어리 > 알림
3. 기타 문자서비스와 관련된 모든 서비스 중지 : 가계부, 다이어리에 연동된 문자발송 시스템 등
위 서비스는 2015년 10월 15일에 중단됩니다.
갑작스러운 중단소식을 전해드려 너무나 죄송한 말씀 드립니다.
마이캐쉬 충전을 통해 해당 서비스를 이용해오셨던 회원님들은 아래의 방법으로 환불이 가능합니다.
<환불 신청방법>
※ 알림 자동결제 제외한 서비스에 해당 (자동결제는 4번에 별도 설명)
1. 이지데이My > 마이 캐쉬 > 사용내역 조회를 통해 마이캐쉬 충전금액을 확인합니다.
2. 고객센터 문의/제안 [서비스/결제] 카테고리에 환불신청을 합니다.
환불신청양식
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환불 신청합니다.
서비스명 : 이지데이 문자서비스 or 알림서비스 (택1)
충전일 : 2015.00.00
충전금액 : 0원
환불방법 : 마이캐쉬 or 포인트 or 무통장입금 (택1)
(무통장 입금의 경우 계좌정보 입력 필수)
* 계좌정보 : 은행명 123-456789-101112 예금주 가나다
(회원님 성함과 예금주명이 일치해야 환불이 가능합니다.)
(회원님 성함과 예금주명이 일치해야 환불이 가능합니다.)
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3. 환불은 신청하신 날로부터 1주일 내에 처리되며, 결제금액에서 이용금액을 제외한 나머지 금액을 환불해드립니다.
4. 알림서비스 자동결제 회원의 경우 2015년 10월분부터 11월에 자동결제가 되지 않도록 자동 처리됩니다.
5. EZ포인트로 무료문자를 교환하신 회원님들은 이용한 갯수를 제외한 나머지를 계산하여
포인트로 환급해드리니 별도로 문의해주세요.
6. 이벤트로 획득한 무료문자는 15일 이후 자동소멸됩니다.
7. 다이어리 내 예약문자는 미리 걸어놓으신 것의 경우 15일까지분은 정상발송, 그 이후의 건은 발송되지 않습니다.
포인트로 환급해드리니 별도로 문의해주세요.
6. 이벤트로 획득한 무료문자는 15일 이후 자동소멸됩니다.
7. 다이어리 내 예약문자는 미리 걸어놓으신 것의 경우 15일까지분은 정상발송, 그 이후의 건은 발송되지 않습니다.
오랫동안 운영되었던 서비스가 갑작스럽게 종료되어 운영진도 안타까운 마음이 큽니다.
해당 서비스를 이용해주셨던 모든 회원분들께 불편을 끼쳐드리게 된 점 진심으로 사과 드리며,
보다 나은 서비스로 보답할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.
