부자고객 영업 전담하는 PB센터에 갤러리를 연 아이디어 돋보여





▲ 박미경 상무는 “현재 목표수익률은 8~9%가 적당하다”고 말했다.
최초의 여성 대리, 최초의 여성 지점장, 최초의 여성 홍보실장에 이어 최초의 여성 증권 영업담당 임원…. 최근 한국투자증권(한국투자신탁과 동원증권의 합병회사)에서 PB본부장으로 두 단계 승진한 박미경(47) 상무는 ‘여성 최초’라는 수식어가 따라다니는 인물이다.



합병 전 한국투자신탁에선 1989년 제2 금융권 최초로 여성 대리가 됐고, 2000년엔 지점장, 2001년엔 홍보실장이 됐다. 여성 홍보실장은 비단 금융계뿐 아니라 재계에서도 처음 있는 사건이었다. 덕분에 대통령 부인 권양숙 여사가 각계에서 두각을 나타낸 여성을 청와대로 초청했을 때도 초대 받았다. 박 상무를 비롯해 참석한 여성들은 ‘대한민국 파워우먼 42인의 좌충우돌 성공기’란 책을 함께 엮어 내기도 했다.



‘기록 제조자’답게 사내에서 박 상무는 인기도 높다. 특히 여직원들은 박 상무를 ‘닮고 싶은 선배 직원’으로 높게 평가한다. 한 직원은 “개인 홈페이지에 박 상무의 사진을 올려 놓은 여직원이 적지 않다”면서 “박 상무처럼 일 솜씨로 인정을 받겠다는 의지를 불태우고 있다”고 귀띔했다. 강금실 열린우리당 서울시장 예비후보가 법무부 장관으로 화려한 스포트라이트를 받은 것에 빗대어 박 상무는 ‘한국투자증권의 강금실’이란 별명도 얻었다.



지난 4월 12일 서울 여의도 한국투자증권 2층 PB본부에서 박 상무를 만났다. 사무실을 새로 정리하느라 어수선한 분위기 속에서도 향후 사업계획을 짜느라 바쁜 박 상무에게 승진 소감부터 물어봤다. “일단 개인적으로 영광입니다. 하지만 어깨가 더욱 무거워졌다는 책임감을 느낍니다. 제가 실패했을 경우 저 한 사람의 실패로 끝나지 않습니다. 여자 후배에게 나쁜 영향을 미치지 않도록 최선을 다할 생각입니다.”



박 상무는 앞으로 한국투자증권의 PB사업을 총괄하게 된다. 거액을 예치하는 개인고객의 자산관리를 도와주는 PB(Private Banking)사업은 은행, 증권 등 각 금융기관에서 사활을 걸고 추진하고 있는 분야. “요즘은 상위 20% 고객이 수익성 자산의 80%를 차지하고 있습니다. 상위 우량 고객에 대한 서비스를 강화하지 않을 수 없습니다.”



박 상무는 PB본부 아래 2개 영업조직인 본사의 마제스틱 클럽과 압구정PB센터를 총괄한다. 지점장 2명을 포함해 직원 32명을 거느린 ‘여장수’로 변신했다. “금융기관에 1억원 안팎의 여유자금을 예치하는 고객은 PB센터 활용을 고려해야 합니다. 금융기관에서는 일반 대중에게 똑같은 상품을 파는 것과 달리 PB고객에게는 고객이 원하고, 또 필요로 하는 상품을 차별적으로 제공합니다.” 박 상무는 “펀드를 비롯한 모든 투자는 사후관리가 더욱 중요하다”면서 “자산관리는 투자 상태를 재조정하는 리밸런싱 과정이 반드시 필요한데 PB에게서 그런 서비스를 받을 수 있다”고 말했다.



그녀가 임원으로 오를 때까지 길이 순탄한 것만은 아니었다. 1959년생인 그녀는 고교 진학 때 실업계인 서울여상을 선택했다. 딸 다섯에 막내 아들이 있던 집안형편이 마침 그의 진학 시점에서 기울어졌다. “섭섭했죠. 하지만 부모님 말씀을 잘 듣는 아이라 크게 고민은 하지 않았어요. 그때나 지금이나 늘 부모님께 감사하다는 마음을 갖고 있습니다.”



둘째 딸이던 그녀는 3학년 2학기인 1977년 가을 한국투자신탁에 취직했다. “시중 은행보다 월급이 1.5배 많아서 초임이 은행 대리급과 맞먹는 초일류 직장이었어요. 당시엔 대학생 취업 희망 1위 기업이었죠.”



하지만 몇 년간 직장생활을 하면서 고급지식에 목말랐다. 입사 4년 후인 1981년 덕성여대 야간 회계학과에 입학했다. “업무를 하면 할수록 제가 아는 것이 부족하다는 것을 느꼈어요. 회계학을 선택한 것은 기업에선 회계가 중요하기 때문이죠. 회계는 기업의 핏줄 같은 역할을 합니다. 회계를 통해 재무의 건전성, 회사 상태의 질적인 모습을 볼 수 있습니다.”



그녀의 인생은 1989년 대리 승진 뒤 홍보실에서 근무하게 되면서 급변한다. “홍보실이 단순한 곳이 아니더라고요. 우선 회사 상품을 제대로 홍보해야 하니 자연스럽게 경쟁회사의 상품까지 비교 분석할 수 있는 능력을 키우게 되었습니다. 또 여러 가지 상품을 정확히 알아야 하고 이를 글로 풀어내야 합니다.”

갖가지 상품에 대한 보도자료를 쓰면서 글솜씨도 늘어갔다. 후에 신문지상에 재테크 칼럼을 쓰면서 재테크 전문가로 부각된 것도 홍보실에서 쌓은 ‘내공’ 덕분이었다. 그는 “마포 지점장으로 고객을 처음 만났을 때 상품 설명을 쉽게 할 수 있었다”면서 “영업에 대한 자신감도 그때 얻었다”고 말했다.



그가 만난 부자 고객의 투자 행태가 궁금해졌다. “부자들은 투자할 때 충동적으로 결정을 내리지 않습니다. 신중하게 판단하고 오랫동안 생각한 다음에 행동합니다. 또 돈의 소중함을 잘 알고 있습니다. 소위 ‘대박’을 노리는 투기행위를 하지 않습니다. 우리 사회의 한탕주의 풍조에 대해서는 ‘요즘 젊은이들은 노력은 하지 않고 부자가 되려고만 한다’고 비판합니다.” 박 상무는 “현재 재테크의 목표수익률은 5%대의 은행금리보다 조금 높은 8~9%가 적당하다”면서 “수익률보다 더 중요한 것은 리스크 관리”라고 말했다.



부자가 되려고 노력하는 중산층은 어떻게 재테크를 해야 할까? “중산층의 재테크 목표로는 노후대비와 내집마련이 중요합니다. 우선 노후대비는 펀드로 장기투자하는 것이 가장 좋습니다. 주식이 포함된 펀드에 10년, 20년 꾸준히 가입해야 효과를 얻을 수 있습니다. 내집마련은 적당히 대출을 활용하는 자세가 필요합니다. 다만 과도한 대출로 허리가 휘어지는 이자 때문에 삶의 질이 저해되는 것은 곤란합니다.”




▲ 압구정 PB센터의 갤러리
직장생활 30년째인 박 상무가 꼽은 보람된 일은 지난해 압구정PB센터에 업계 최초로 갤러리를 만든 일이다. 10평 규모의 갤러리에선 현재 얼마 전 타계한 백남준 회고전이 열리고 있다. 갤러리는 박 상무가 지난해 아이디어를 내고 추진한 역작(力作)이다. 갤러리 아이디어를 낸 것은 평소 미술, 음악에도 관심을 쏟았기 때문이다.



“PB가 고객과 매일 수익률 얘기만 할 수 없잖아요. 갤러리는 고객과 함께 문화를 향유하고, 앞으로 투자로도 연결시키는 초석을 놓는다는 생각에서 만들었어요. 갤러리는 미술품 경매업체인 서울옥션과 함께 운영합니다.”



박 상무를 닮고자 하는 여성 후배들에게 들려줄 조언을 부탁했다. “경력 관리도 재테크처럼 해야 합니다. 평소 기초를 닦아 놓고 있다가 기회가 왔을 때 발휘해야 합니다. 수동적인 자세로는 곤란합니다.” 또 하나, 너무 장기계획을 세우지 말라는 것이다. “30년 후를 생각하는 장기계획보다는 2~3년 앞을 내다보는 자세가 필요합니다. 지금 하고 있는 일 중에서 잘하는 일을 찾고 여성의 장점을 살릴 수 있는 일을 찾아야 합니다.”



박 상무는 말만 들어보면 일벌레 같지만 사실 주말엔 철저히 회사를 잊고 지내는 스타일이다. 지금까지 주말이면 차를 몰고 멀리 돌아다니면서 스트레스를 날려보냈다. 하지만 “올해는 그럴 수 없을 것 같다”고 말했다.