강원랜드, 20일부터 모바일 카지노 발권시스템 도입
스포츠동아 2024.05.19 21:11:18
조회 18 댓글 0 신고
(온)강원랜드, 20일부터 모바일 카지노 발권시스템 도입
강원랜드(대표이사직무대행 최철규)는 ‘K-HIT(하이원 통합관광) 프로젝트’ 추진을 위한 고객 서비스 개선의 일환으로 20일 오전 9시부터 ‘모바일 카지노 발권 시스템’을 도입한다.

카지노 입장고객은 발권창구에서 대기하지 않고 ‘하이원 리조트 모바일 앱’을 통해 입장권을 구매할 수 있다. ARS 입장예약을 통해 빠른 순번을 배정받은 사람은 줄을 서지 않고 바로 입장이 가능하다.

모바일 발권은 오전 6시10분부터 자정시까지 운영한다. 앱에서 본인 명의 계좌를 등록하고 입장료 9000원을 결제하면 된다. 발권 수수료 88원은 강원랜드가 납부하지만 취소 시 발생하는 88원은 고객이 부담해야한다.

강원랜드는 이와 함께 9월에는 안면인식과 지정맥을 활용한 생체정보 입장 시스템도 도입해 스마트입장시스템 구축을 완료할 계획이다.

최철규 강원랜더 대표이사직무대행은 “고객 서비스 개선을 위해 직원 아이디어 공모를 진행 중에 있으며, 현장의 생생한 의견을 듣고 고객입장에서 체감할 수 있는 수준으로 개선할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

한편, 강원랜드는 카지노 착석고객 휴식 1시간 연장, 입장예약 ARS 신청시간 변경, 지역주민 선택 월1회 출입제 변경, 텍사스홀덤 운영시간 확대, 카지노 고객 정기좌담회 개최 등 카지노 운영 제도를 개선하고 있다.

스포츠동아 김재범 기자 oldfield@donga.com

기사등록시간: 2024-05-19 20:26:00
제목 작성자 조회수 작성일
[필독] 게시판 이용규칙(2020.02.07 수정)  (902)
[필독] 저작권 관련 게시글 삭제 처리 기준 (2017.02.15 링크 추가)  (29)
눈 풀린 제니, 아찔하네…선상 파티 제대로 즐겨 [DA★]   new 스포츠동아 16 24.06.21
이대호 15초 만에 곡소리… ‘야구 레전드’ 굴욕 (사당귀)   new 스포츠동아 16 24.06.21
남지현 어렵게 변호사됐는데…로펌 속 생존도 쉽지 않네 (굿파트너)   new 스포츠동아 16 24.06.21
추앙 아닌 추잉 ‘구씨’ 구성환 ‘구강일지’, 웃음벨 꾹 (나혼산)[DA:..   new 스포츠동아 25 24.06.21
‘KCON’ 최초 독일 개최 확정…9월 아이돌 우르르 출격 [공식]   new 스포츠동아 19 24.06.21
트와이스 나연, 과감한 의상 깜짝…거부할 수 없을걸 [DA★]   new 스포츠동아 11 24.06.21
황정민-정해인-류승완, 배우가 셋인 거죠? 케미 美쳤다 [화보]   new 스포츠동아 13 24.06.21
정려원♥위하준 해피엔딩일까, 결말 앞두고 위기 (졸업)   new 스포츠동아 16 24.06.21
안정환 좋아 죽네…‘합격자’ 김재환·한승우 ♥폭격 (뭉찬3)   new 스포츠동아 12 24.06.21
NCT 런쥔, 사생 착각해 일반인 전화번호 노출 “경솔한 행동 반성, 죄송..   new 스포츠동아 13 24.06.21
신하균 윗선에 찍혔나? “넌 해고야”… 7월 6일 첫방 (감사합니다)   new 스포츠동아 17 24.06.21
화성소방서, 외부 전문 강사 초빙 화재조사관 직무교육 실시   new 스포츠동아 15 24.06.21
한복 입은 기쁨이→불안이…‘인사이드 아웃’ 한국화 포스터 공개   new 스포츠동아 16 24.06.21
박효준, 2경기 연속 안타… 6월 타율 0.340-OPS 1.021   new 스포츠동아 14 24.06.21
라이브 걱정 없는 걸그룹 베이비몬스터, 신곡 ‘포에버’ 비주얼 공개   new 스포츠동아 20 24.06.21
‘월드게이’ 서인국, 남미 간다…팬들 요청으로 성사 [공식]   new 스포츠동아 22 24.06.21
미래가 기대되는 비주얼 한유진, 청청패션 접수 [화보]   new 스포츠동아 14 24.06.21
'前 국대' 황의조에 '수사 정보 유출' 현직 경찰관 구속   new 스포츠동아 13 24.06.21
12만 명 뚫은 6인…‘하이브 美 걸그룹’ 캣츠아이 비주얼 상태   new 스포츠동아 17 24.06.21
한보름, 청혼 받았다…♥예비 신랑은 ‘배우 지망생’ 최웅 (스캔들)   new 스포츠동아 17 24.06.21
글쓰기