첫째, 시간이다. 나이가 들 수록 시간과 기회는 줄어든다.
젊은 시절 낭비한 시간을 맡겨 두었다가 나중에
필요 할 때마다 찾아 쓸 수 있는 은행이 있다거나,
'시간 특별 판매'라고 써 붙인 가게가 있다면
얼마나 좋을까? 오늘의 할 일을 내일로 미루는 습관을
버리고, '시간'을 낭비하지 않도록 노력해야 한다.
둘째,열정이다. '이 사람은 정말 에너지가 넘치네'하고
느껴지는 사람이 있다. 그런 사람의 공통점은 하나같이
밝고 명랑하다는 것이다.열정은 불태우면 불태울수록
더욱 활활 타오른다.
셋째, 집중력이다. 어떤 일에든지 한 번 정하면 끝장을
보는 것이 중요하다. 그러기 위해서는 집중력이 필요하다.
돋보기는 한 점을 향해 햇빛을 모아 야 불꽃을 일으킨다.
넷째, 기술이다. 여기서의 기술은 당신의 경험이나
요령(skill)을 말한다. 지금까지 당신에게 축적된
경험이라는 기술은 다른 사람에게는 없는 것이다.
당신에게만 있다. 영업이란 '사람을 움직이는 기술'이다.
다섯째, 상상력이다.지금부터 만나는 고객가의 상담을
머릿속으로 그리면서 좋은 결과를 상상하면, 반드시
긍정적인 방향으로 일이 풀려나갈 것이다.