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오늘은 제가 CS을 해야 하는 날이랍니다..
그래서 이지데이에서 자료를 준비했죠..
"친절함의 가치에 대해서" 그전에 메밀차도 한 잔씩 준비하고..
늘 하는 CS이지만 내용을 얘기하는 동안 작은 떨림이 생기더라고요...
직원들은 모두 스무명이 안되는 다 쳐다보고 있는 듯한 ...부끄러움에..
일에 대해선 그런대로 조금은 자신있는데 친절함에 대해 얘기하다보니 ..
"나는 고객에게 친절한가 아니 그러한가 ???"
ㅎㅎㅎ 10분안에 마무리는 잘 했고 생일 맞이한 직원 축하도 해드렸는데 ...
씁쓸함이 남더라는 말입니다..제 스스로에게...
마음으로 다가서는 친절이 참 다운 친절이 아닌가 싶어요...
오늘 하루 열심 친절하고 즐거운 하루 되려고 합니다..
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