[오늘의 좋은글] 대화의 기술 48가지 세련된 커뮤니케이션을 위한 준비
책속의처세 2017.11.08 14:29:13
#대화의_기술_48가지_세련된_커뮤니케이션을_위한_준비
**나만의 프레이즈(말과 문구)를 모은다**
상대방과의 대화로 얼마나 본심을 끌어내고, 자기 생각을 능숙하게 전달하느냐
에 따라 커뮤니케이션의 결과는 크게 달라집니다. 그러려면 말 하나하나를 소중
히 하는 것이 필수적입니다. 상 대방의 말을 잘 듣는 것과 동시에 자신의 말도 공
들여서 갈고 닦아야 합니다. 나다운 말이나 문구를 모아 보세요
그래서 지인이나 가족, 친구에게 내가 했던 말이나 문구 중 인상적이었던 것, ‘좋
네’라고 생각했던 것을 가르쳐 달라고 해 봅시다. 의외로 나는 그렇게까지 생각
도 안 했던 말이나 문구가 상대 방에게는 와 닿았거나, 나는 좋다고 생각했던 것
이 오히려 역효과가 났을 수도 있습니다.
또한, 같은 내용을 전하는 데에 50가지의 다른 말을 생각해 봅시다.
감사를 전한다면 ‘고마워’, ‘감사합니다’, ‘살았습니다’, ‘○○ 씨 덕분입니다’ 등의
표현이 대표적입니다. 그 외에 ‘마음이 놓였습니다’, ‘눈물이 났습니다’, ‘따뜻한
느낌을 받았습니다’ 등, 실제로 감사함을 느낀 장면에서 진짜 속마음을 표현하
는 말들을 모아 보세요.
자기소개라면 이름과 관련지어서 ‘키는 작지만, 이름은 이장신이라고 합니다’, ‘
소심해 보이지만, 제 이름은 김대범입니다’ 등의 문구가 기억력에 남기는 데 도
움이 됩니다. 그 외에도, ‘최근 막 이직한 ○○입니다’, ‘과장 3일차 ○○입니다’,
‘아까부터 명함 교환하기를 계속 기다렸던 ○○입니다’ 등, 약간의 설명을 붙이
는 것만으로 인상은 상당히 달라집니다.
<사람의 마음을 얻는 대화의 기술 48가지>중에서...
♥좋아요♥를 꾸욱~~~~~ 눌러 주세요.
------------------------------------------------------------------------
★오늘의 책추천★
-성공 커뮤니케이션 비법 액티브 토킹 & 리스닝-
<사람의 마음을 얻는 대화의 기술 48가지>
★마케팅 전문가가 추천하는 도서 9선★
#book #도서정보 #책방 #책 #책추천 #문학 #bookstagram
#명언 #책속의한줄 #책블로거 #책블로그 #책스타그램 #명언스타그램
#명언모음 #짧은명언 #책속의명언 #성공명언 #맞팔환영 #소통환영
#세일즈레터 #카피라이팅 #광고 #헤드라인 #마케팅 #세일즈 #금융
#아웃도어세일즈 #개척영업 #보험영업
