[창업] 스타트업이 실패하는 10가지 원인
enterskorea 2019.07.01 10:56:22
스타트업이 실패하는 10가지 원인
스타트업의 실패를 자세히 분석하기 전에 스타트업이 무엇인지 먼저 알아보자. 스타트업의 DNA란 무엇인가? 요컨대 스타트업이란 세 가지 요소가 교차하는 지점에 놓인 기업이다. 그것은 바로 창업가, 자금 조달, 사업 모델이다.
- 창업가 : 누군가는 일을 해야 한다. 1인 창업가든, 파트너십이나 직원으로 구성된 조직이든, 스타트업의 성공은 구성원과 그들의 개인적 특성에 매우 큰 영향을 받는다. 그리고 창업가는 그 사업을 이끌어 가기에 부족함이 없는 인물이어야 한다.
- 자금 조달 : 언제가 되었든 스타트업은 자금이 있어야 제품 개발과 시장 개척에 나설 수 있다. 어디서 구하든, 스타트업은 돈이 없으면 살아남을 수 없다.
- 사업 모델 : 스타트업은 아이디어에서 출발해 제품과 사업 모델을 발전시킨다. 스타트업의 정체성을 규정하는 것은 아이디어지만, 아이디어는 기업의 성공 요소 중에서 중요성이 가장 낮다. 그보다 중요한 것은 당면한 문제를 해결하고 고객이 인정하는 가치를 제안할 수 있느냐 하는 점이다.
스타트업의 실패 원인에 관해서는 누구에게 묻느냐에 따라 수많은 답이 존재할 것이다. 그렇지만 모두 위 세 가지 원인과 직접 관련되어 있는 것은 맞다.(창업가의 실패, 자금 조달의 실패, 사업 모델의 결함) 스타트업이 왜 실패하는지 깊이 들여다보면 10가지 원인이 모습을 드러낸다.
1. 창업가 역량 부족
2. 창업가 능력 부족
3. 창업 경영진 간 불화
4. 현금 고갈
5. 자금 조달 과다
6. 투자자와 창업가의 불화
7. 문제 해결 대상의 오류(적합성)
8. 효과적인지 못한 사업 모델(성공 가능성)
9. 실행력 부족(타당성)
10. 외부 위협 또는 경쟁(적응성)
실패하는 스타트업은 모두 이 중 한 가지 이상의 문제를 안고 있다. 여기서 주목해야 할 사실은, 실패 대부분이 조직 내의 잘못된 계획, 형편없는 조직, 실행력 부족 등 내부적 원인에 영향을 받는다는 것이다.
[ 창업가의 역량 부족으로 인한 실패 ]
신참 창업가 중에는 자신의 길을 걸어갈 준비가 되어 있지 않은 사람이 많다. 아직 역량과 능력을 구분할 줄 모르는 경우가 많지만, 성공하는 스타트업을 세우려면 이 두 가지를 모두 갖춰야 한다.
창업가의 역량이란 스타트업을 운영하고 이끌어가는 일상적인 과제를 수행하기 위해 얼마나 준비되어 있느냐 하는 것이다. 신체적 건강은 물론 정신적, 감정적인 준비 상태까지 포함하는 광범위한 개념이다. 창업가 능력은 좀 더 정량적인 개념으로, 스타트업을 운영하는 데 필요한 기술로 구성된다. 기술력, 의사소통, 리더십, 협상, 그리고 갈등 해결 등에 관한 기술을 말한다. 능력은 역량보다 쉽게 갖출 수 있지만 성공을 얻는 데는 역량이 더 중요하다.
[ 자금 조달 문제로 인한 실패 ]
실패한 스타트업은 그 근본 원인이 무엇이든 결국 자금이 고갈되기 마련이다. 창업가에 대한 투자자의 신뢰가 무너졌다든지 사업 모델이 기대만큼 성공하지 못했을 때 이런 일이 일어난다. 그런데 놀랍게도 자금의 과잉 조달 역시 스타트업의 실패 이유가 된다. 스타트업에 너무 많은 자금이 투입되면 그들이 원래 지녔던 예민한 감각과 투지를 잃어버릴 위험이 있다. 자금이 넉넉한 스타트업들이 서서히 초심을 잃어가면서 처음에 세운 고객 가설과 제안을 검증하는 데 계속 몰두하기보다는 새 사무실을 꾸미거나 명함 디자인에 더 신경 쓰는 모습을 많이 지켜봤다.
[ 사업 모델의 결함으로 인한 실패 ]
사업 모델의 실패는 크게 네 가지 범주로 나뉜다.
1. 적합성 결여 : 문제를 제대로 파악하지 못했거나 목표 고객이 정말로 원하는 것이 아닌 문제를 해결 대상으로 삼는 경우다,
2. 실행력 결여 : 직원 구성이 잘못되었거나 엉뚱한 행동에 몰두했을 수도 있고, 실행이 너무 늦었을 수도 있다.
3. 실현 가능성 결여 : 사업 모델은 경비 지출을 관리해 손익분기에 도달하고 더 나아가 수익을 창출하는 것이 가장 핵심이다.
4. 적응성 결여 : 스타트업 역시 다른 기업과의 경쟁을 피해갈 수는 없다.
창업가들은 자신이 가진 믿음과 편견 때문에 잘못된 생각으로 자꾸만 빠져든다. 이런 환상에서 빨리 벗어나 현실을 제대로 보는 시각을 갖춰야 한다. 스타트업의 실패와 역사에서 교훈을 얻고 현실적인 관점을 가지면 성공 가능성을 높일 수 있다.
