돈이 아니라 고객에 집중한다.

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돈이 아니라 고객에 집중한다.

이시은 2005.09.07 17:33:39

조회 578 댓글 0 신고

마케팅이란 제품을 팔아 돈을 버는 것이 아니라,
‘수익성 있는 고객을 찾아내고
유지하고 키워 나가는
과학과 예술’입니다.
그리고 장사는 이문을 남기는 것이 아니라
사람을 남기는 것입니다.
돈이 아닌 고객에 집중하는 기업이
장기적으로 살아남을 거라는 데 동의합니다

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